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Política de Cookies
Última actualización: 12 de octubre de 2026.
Esta política explica qué cookies y tecnologías similares usamos en Meludus (meludus.com), para qué sirven y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar tu elección. El responsable es Oponline Web S.L., con los datos de contacto que figuran en la política de privacidad.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que la web guarda en tu navegador para recordar información entre páginas o entre visitas. En esta política llamamos también cookies a tecnologías parecidas, como el almacenamiento local del navegador o los píxeles de seguimiento.
2. Qué cookies usamos
- Necesarias: hacen que la web funcione (iniciar sesión, comprar, pagar con seguridad y recordar tu elección sobre las cookies). Están exentas de consentimiento y no se pueden desactivar.
- Funcionales: permiten usar el chat de atención al cliente. Solo se usan si las aceptas.
- Analíticas: nos dicen cómo se usa la web para mejorarla. Solo se usan si las aceptas.
- Publicitarias: miden nuestras campañas y elaboran un perfil a partir de tu navegación para mostrarte anuncios personalizados en otras webs y aplicaciones. Solo se usan si las aceptas.
Algunas son propias (las gestionamos nosotros) y otras de terceros (las gestionan los proveedores indicados). Las etiquetas de terceros se cargan con Google Tag Manager, que solo se activa si aceptas alguna de las categorías opcionales, y cada etiqueta solo se ejecuta si aceptas la suya.
Cookies necesarias
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| ml_cookie_consent | Meludus | Guarda tu elección sobre las cookies. | 12 meses |
| at | Meludus | Mantiene tu sesión iniciada en Meludus, LuduLeyes y el campus. | Sesión, o 1 año si eliges «recordarme» |
| aws-waf-token | Amazon Web Services (para Meludus) | Seguridad: distingue personas de bots y protege los formularios. | Hasta 4 días |
| __stripe_mid | Stripe | Prevención del fraude en los pagos. | 1 año |
| __stripe_sid | Stripe | Prevención del fraude en los pagos. | 30 minutos |
| Almacenamiento local | Meludus | Guarda tu sesión, el carrito y los precios mientras navegas. | Hasta que cierres sesión o vacíes el carrito |
Cookies funcionales
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| Cookies y almacenamiento local del chat | Brevo | Hacen funcionar el chat de atención al cliente y recuerdan tu conversación entre páginas y visitas. | Hasta 12 meses o hasta que borres los datos del navegador |
Cookies analíticas
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distingue usuarios para elaborar estadísticas de uso. | 2 años |
| _ga_<ID> | Google Analytics | Mantiene el estado de la sesión para las estadísticas. | 2 años |
| _clck | Microsoft Clarity | Reconoce al usuario entre visitas. | 1 año |
| _clsk | Microsoft Clarity | Agrupa en una sesión las páginas que visitas. | 1 día |
| CLID | Microsoft Clarity (clarity.ms) | Identifica al usuario en Clarity. | 1 año |
| MUID | Microsoft (clarity.ms) | Identificador de usuario de Microsoft. | 1 año |
| Almacenamiento de sesión de Sentry | Sentry | Graba la sesión para analizar errores y el uso de la web. | Hasta que cierres el navegador |
Cookies publicitarias
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Mide las conversiones de nuestros anuncios. | 90 días |
| IDE | Google (doubleclick.net) | Muestra y mide anuncios personalizados. | 13 meses |
| VISITOR_INFO1_LIVE | YouTube | Recuerda preferencias y se usa para los anuncios de YouTube. | 6 meses |
| YSC | YouTube | Identifica la sesión en YouTube. | Hasta que cierres el navegador |
| _fbp | Meta | Identifica el navegador para medir y personalizar anuncios en Facebook e Instagram. | 90 días |
| fr | Meta (facebook.com) | Publicidad personalizada y medición en Facebook e Instagram. | 90 días |
| _ttp | TikTok | Mide nuestras campañas y personaliza anuncios en TikTok. | 13 meses |
| _tt_enable_cookie | TikTok | Comprueba si el navegador admite las cookies de TikTok. | 13 meses |
Los vídeos de YouTube de la web no se conectan con YouTube hasta que pulsas «reproducir», salvo que hayas aceptado las cookies publicitarias, y usan su modo sin cookies (youtube-nocookie.com). Al reproducir uno, YouTube puede instalar sus cookies, como las de la tabla anterior.
Los nombres y las duraciones de las cookies de terceros los fijan sus titulares y pueden cambiar. Tienes más información en sus políticas: Google (policies.google.com/privacy), Microsoft (privacy.microsoft.com), Meta (facebook.com/privacy/policy), TikTok (tiktok.com/legal/privacy-policy-eea), Brevo (brevo.com/es/legal/privacypolicy), Sentry (sentry.io/privacy) y Stripe (stripe.com/es/privacy).
3. Cómo aceptar, rechazar o cambiar tu elección
- La primera vez que entras te mostramos un aviso en el que puedes aceptar todas las cookies, rechazarlas todas o elegir por categorías. Hasta que no las aceptes, solo se usan las necesarias.
- Puedes cambiar tu elección o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde «configurar cookies», al pie de la web, o con este botón. Si retiras un consentimiento, borramos las cookies propias de esa categoría y dejamos de cargar sus servicios; las de dominios de terceros y el almacenamiento del chat puedes borrarlos desde tu navegador.
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4. Transferencias internacionales
Algunos de los terceros que instalan cookies pueden tratar los datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Te explicamos las garantías aplicables en la política de privacidad.
5. Cambios en esta política
Actualizaremos esta política cuando cambien las cookies que usamos. Si el cambio afecta a las que necesitan tu consentimiento, te lo volveremos a pedir.
